במקרים מסוימים נראה שכיום מידע יכול להיות בעל ערך גבוה יותר אפילו מזהב. דמיינו זאת: פריצת סייבר שחושפת פרטי לקוח חסויים, שוחקת את האמון ועלולה לפרק את יסודות חברת הנדל"ן שלכם, מה שאומר שההימור מעולם לא היה גבוה יותר. במאמר זה נבין את לחזק את מיזם הנדל"ן שלכם מול איומי הסייבר הבלתי פוסקים, כך שהנתונים שלכם ישיגו הגנה חזקה יותר והפעילות העסקית שלכם תהפוך לטובה יותר. התכוננו לחזק את הגנות העסק שלכם ולהבטיח את מקומכם בעולם הדיגיטלי.
תוכנית המשכיות עסקית (BCP)
תוכנית המשכיות עסקית (BCP) היא הבסיס להגנה על נתונים עבור כל ארגון, כולל חברות נדל"ן. BCP הוא פתרון מקיף המתווה כיצד העסק שלכם ימשיך לפעול במהלך אסון ואחריו, בין אם זה אסון טבע, מתקפת סייבר או כל אירוע בלתי צפוי אחר. כך תוכלו ליצור BCP יעיל:
- הערכת סיכונים: התחילו בזיהוי סיכונים ואיומים פוטנציאליים לנתונים שלכם, והכירו את הפגיעויות במערכות ובתהליכים שלכם.
- סיווג נתונים: סווגו את הנתונים של העסק לרמות שונות של רגישות. זה יעזור לתעדף את מאמצי ההגנה.
- גיבוי ושחזור: הטמיעו מערכת גיבוי ושחזור נתונים חזקה. גבו באופן קבוע נתונים קריטיים כדי לאבטח מיקומים מחוץ לאתר כדי להבטיח זמינות נתונים במקרה של אסון.
- הכשרת עובדים: הדריכו את העובדים שלכם ב-BCP וודאו שהם מבינים את תפקידיהם ואחריותם במהלך משבר.
- בדיקה ותיקון: בדקו באופן קבוע את ה-BCP שלכם ועדכנו אותו לפי הצורך. תוכנית יעילה צריכה להתפתח עם הסיכונים המשתנים והטכנולוגיה המתפתחת.
הצפנה
הצפנת נתונים היא שכבת הגנה חיונית עבור חברות נדל"ן. זה כרוך בהמרת נתונים לטופס מקודד שניתן לפענח רק עם מפתח ההצפנה המתאים. כך תוכלו להשתמש בהצפנה ביעילות:
- הצפנה מקצה לקצה: ישמו הצפנה מקצה לקצה לתקשורת והעברת נתונים. זה מבטיח שגם אם הנתונים מיורטים במהלך השידור, הם נשארים בלתי קריאים לגורמים בלתי מורשים.
- הצפנת מכשירים: עודדו עובדים לאפשר הצפנה במכשירים שלהם, כגון מחשבים ניידים וסמארטפונים. פעולה זו מגנה על נתונים במקרה של גניבה או אובדן של מכשיר.
- הצפנת מסד נתונים: הצפינו את מסדי הנתונים שלכם שבהם מאוחסן מידע לקוח רגיש. פעולה זו מוסיפה שכבת אבטחה נוספת לנתונים שלכם במנוחה.
- ניהול מפתחות קבוע: נהלו כראוי מפתחות הצפנה ועדכנו אותם באופן קבוע כדי לשמור על שלמות הנתונים המוצפנים שלכם.
בקרת כניסה
שליטה בגישה לנתונים שלכם היא בעלת חשיבות עליונה בהגנה על נתונים. ודאו שרק לאנשי צוות מורשים יש גישה למידע רגיש. הנה כמה שיטות עבודה מומלצות:
- בקרת גישה מבוססת תפקידים (RBAC): יישום מדיניות RBAC, המעניקה הרשאות בהתבסס על תפקידים, מגבילה גישה לא מורשית לנתונים.
- אימות דו-שלבי (2FA): הפעילו אימות דו-שלבי עבור מערכות ויישומים קריטיים. פעולה זו מוסיפה שכבת אבטחה נוספת בכך שהיא דורשת מהמשתמשים לספק צורת אימות שנייה, כגון קוד מאפליקציה לנייד, בנוסף לסיסמה שלהם.
- סקירות גישה קבועות: ערכו ביקורות גישה תקופתיות כדי להבטיח שלעובדים תהיה גישה רק לנתונים הדרושים לתפקידם. בטלו את הגישה לעובדים שאינם זקוקים לה עוד.
- מסלולי ביקורת: נהלו יומני ביקורת מפורטים כדי לעקוב אחר מי ניגש לנתונים ומתי. פעולה זו יכולה לסייע בזיהוי גישה לא מורשית ולספק תיעוד של פעילות נתונים.
אחסון נתונים מאובטח
אבטחה נכונה של אחסון נתונים היא קריטית בנדל"ן, שבו מידע הלקוח רגיש מאוד. כך תוכלו להגן על נתונים באחסון:
- שרתים מאובטחים: ודאו שהשרתים שלכם מאובטחים פיזית ודיגיטלית. הטמיעו חומות אש, מערכות לזיהוי חדירות ועדכוני אבטחה שוטפים.
- מיסוך נתונים: בעת הצגת נתונים, השתמשו בטכניקות מיסוך נתונים כדי להסתיר מידע רגיש, כגון מספרי ביטוח לאומי או פרטי חשבון בנק.
- מדיניות שמירת נתונים: ישמו מדיניות שמירת נתונים כדי לקבוע כמה זמן העסק שומר נתוני לקוח. השליכו נתונים שאינם נחוצים עוד באופן מאובטח.
- אבטחת ספקים: אם אתם משתמשים בספקי צד שלישי לאחסון נתונים או שירותים, ודאו שיש להם אמצעי אבטחה חזקים. בצעו בדיקת נאותות לפני שתשתפו איתם פעולה.
הדרכת עובדים ומודעות
העובדים שלכם יכולים להיות גם קו ההגנה הראשון שלכם וגם נקודת תורפה פוטנציאלית. תוכניות הדרכה ומודעות יכולות לשפר באופן משמעותי את מאמצי ההגנה על הנתונים שלכם:
- הדרכת אבטחה: ספקו הדרכה קבועה בנושא אבטחת סייבר כדי ללמד את העובדים על האיומים האחרונים וכיצד לזהות ניסיונות פישינג.
- תגובה לאירוע: הדריכו את העובדים כיצד לדווח על אירועי אבטחה באופן מיידי. חשוב לעודד תרבות של פתיחות ואחריות בנוגע לאבטחת מידע.
- מדיניות אבטחה: ודאו שהעובדים מודעים למדיניות ולנוהלי האבטחה של הארגון שלכם ופועלים לפיהם. תזכורות קבועות יכולות לעזור לחזק נוהלי אבטחה חשובים.
- בדיקות וסימולציה: בצעו אירועי אבטחה מדומים או בדיקות פישינג כדי להעריך את מוכנות העובדים ולזהות תחומים לשיפור.
לסיכום
הגנה על נתונים היא בעלת חשיבות עליונה עבור חברות נדל"ן. יישום תוכנית מקיפה להמשכיות עסקית, הצפנה, אמצעי בקרת גישה, נוהלי אחסון נתונים מאובטחים והדרכת עובדים, אתם יכולים לשפר באופן משמעותי את יכולתכם להגן על מידע רגיש של לקוחות. על ידי טיפול יזום בהגנה על נתונים, אתם יכולים לבנות אמון עם הלקוחות שלכם, לציית לתקנות ולהבטיח את המשכיות עסקי הנדל"ן שלכם בעולם הדיגיטלי.